Verantwoord spelen staat centraal bij Tombriches

Onze visie op speelvrijheid en verantwoordelijkheid

Speelvrijheid staat bij Tombriches voorop, maar vrijheid betekent bij ons ook eigen regie. We geloven dat spelers zelf het beste weten wat bij hen past, mits ze de juiste informatie en instrumenten krijgen. Daarom bouwen we onze aanpak rond drie pijlers: duidelijke leeftijdscontrole, praktische limieten binnen het account en directe doorverwijzing naar onafhankelijke hulporganisaties zodra dat nodig is.

Minimumleeftijd: 24 jaar, zonder uitzondering

Alleen spelers van 24 jaar en ouder kunnen een account aanmaken bij Tombriches. Deze leeftijdsgrens ligt hoger dan de wettelijke meerderjarigheid in Nederland, en dat is een bewuste keuze. Jongvolwassenen tussen 18 en 24 jaar lopen statistisch een hoger risico op impulsief speelgedrag, en wij willen die drempel weghouden van ons platform. Bij registratie vragen we om identiteitsgegevens en kunnen we op elk moment aanvullende verificatie vragen. Een account dat niet aan de leeftijdseis voldoet, wordt geblokkeerd en eventuele tegoeden worden volgens onze voorwaarden afgehandeld.

Grenzen stellen aan uw eigen speelgedrag

In het accountmenu van Tombriches vind je instellingen om je speelpatroon actief te sturen. Deze tools werken alleen als je ze ook echt instelt, dus we raden aan dit direct na registratie te doen, niet pas wanneer iets al misgaat.

• Stortingslimieten per dag, week of maand, aanpasbaar in de accountinstellingen
• Verlies- en inzetlimieten om je totale speelbudget te bewaken
• Sessie-herinneringen die je op vaste tijdstippen informeren over de duur van je spelsessie
• Tijdelijke pauzeknop (time-out) van 24 uur tot enkele weken
• Zelfuitsluiting voor langere periodes, waarbij je account volledig wordt geblokkeerd voor spel

De rol van de Kansspelautoriteit en CRUKS

De Kansspelautoriteit (KSA) is de toezichthouder die de kansspelmarkt in Nederland reguleert. De KSA beheert onder meer CRUKS, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, waarmee spelers zichzelf kunnen laten uitsluiten van kansspelaanbieders die onder Nederlands toezicht vallen. Tombriches is niet gebonden aan de CRUKS-registratieplicht zoals die geldt voor KSA-vergunninghouders, maar we raden spelers die behoefte hebben aan een landelijke uitsluiting nadrukkelijk aan om CRUKS als extra maatregel te overwegen naast de instellingen die we zelf bieden. De actuele vergunningstatus van Tombriches staat gepubliceerd in de footer van de site, controleer deze daar voor de laatste informatie.

Onafhankelijke hulp: Loket Kansspel en AGOG

Naast onze eigen tools verwijzen we altijd naar onafhankelijke, gespecialiseerde organisaties. Zij zijn niet verbonden aan Tombriches en bieden vertrouwelijk, kosteloos advies.

Signalen die om aandacht vragen

Problematisch speelgedrag ontstaat meestal geleidelijk. Herken je een of meerdere van de volgende signalen bij jezelf, neem dan contact op met Loket Kansspel of AGOG en overweeg een pauze of zelfuitsluiting bij Tombriches.

• Je speelt langer of stort meer dan je vooraf had gepland
• Je leent geld of gebruikt spaargeld om verliezen terug te winnen
• Spelen gaat ten koste van slaap, werk of sociale afspraken
• Je voelt onrust of prikkelbaarheid wanneer je niet kunt spelen
• Je verbergt je speelgedrag voor partner, familie of vrienden

Praktische gewoontes voor gezond speelplezier

• Zet vooraf een bedrag apart dat je kunt missen, en speel nooit met geld voor vaste lasten
• Speel niet als je vermoeid, gestrest of onder invloed van alcohol bent
• Wissel spelsessies af met andere activiteiten, spelen hoeft geen dagelijkse gewoonte te zijn
• Bekijk periodiek je stortings- en speelhistorie in je accountoverzicht
• Praat met iemand als spelen een last wordt in plaats van ontspanning

Meer weten over hoe je account werkt of hoe stortingen en opnames verlopen? Bekijk Betaalmethoden voor details over iDEAL en crypto, lees Over ons voor onze visie op speelvrijheid, of ga direct naar Bonussen om te zien hoe voorwaarden bij promoties werken. Wil je zelf limieten instellen of een pauze inlassen, ga naar je account via Registreren.